Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt (exclusief weekenden en feestdagen).

Bestellingen op het vasteland van het VK – GRATIS boven £60

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) verwerkt na ontvangst van uw orderbevestigingse-mail. U ontvangt een nieuwe melding wanneer uw bestelling is verzonden.

Gratis verzending bij alle bestellingen boven £60 naar het vasteland van het VK (exclusief Noord-Ierland).

Bestellingen onder deze drempel kosten £4.

Levering de volgende dag – £7

We bieden ook levering de volgende dag aan voor bestellingen op het vasteland van het VK voor £7. Bestellingen moeten vóór 13.00 uur (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst om in aanmerking te komen voor levering de volgende werkdag.

Bestellingen die na 13.00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Levering de volgende dag is alleen beschikbaar voor bestellingen op het vasteland van het VK en is exclusief Noord-Ierland.

Bestellingen binnen Europa – GRATIS boven €70

Bestellingen onder deze drempel kosten €10. 

Exclusief lokale belastingen. 

Levertijd is 5 werkdagen.

Bestellingen in Australië – GRATIS boven $130

Bestellingen onder deze drempel kosten $42.

Levertijd is 7 werkdagen.

Volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mailmelding met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status te controleren. Houd rekening met 48 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is. 

Als u uw bestelling niet binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw verzendbevestigingse-mail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via hello@merwave.co.uk met uw naam en ordernummer, en wij zullen het voor u uitzoeken.

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we geen wijzigingen aanbrengen. Dit omvat orderdetails, zoals het toevoegen van producten, en ook het wijzigen van uw verzendadres. Mogelijk kunt u uw adres wijzigen via de selfservice-opties van de koerier zodra uw bestelling is verzonden. In dit geval raden we aan om door te gaan met uw bestelling en alle artikelen die u niet meer wenst, te retourneren.